Záruky pro monitory a speciální panely
Záruky pro monitory a speciální panely
Záruky a servisní podpora pro monitory a speciální panely – jistota bezchybného provozu
Monitory a speciální panely jsou v kancelářích, školách i firmách každodenní součástí práce, vzdělávání a prezentací. Výpadek displeje znamená omezení produktivity, zpoždění projektů a zbytečné náklady. Proto je investice do prodloužených záruk a servisní podpory chytrým krokem pro každého, kdo chce mít jistotu rychlého a profesionálního řešení v případě technických problémů. V kategorii „Záruky pro monitory a speciální panely“ nabízíme širokou škálu služeb, které chrání vaše zařízení a zajišťují bezproblémový provoz.
Díky možnosti výběru mezi různými typy záruk – od standardního prodloužení až po servis s výměnou zařízení do druhého pracovního dne – si zákazníci mohou přizpůsobit podporu přesně podle svých potřeb. Nabídka zahrnuje také speciální balíčky pro interaktivní panely, velkoformátové displeje či grafické monitory, které mají na kvalitu a stabilitu provozu ještě vyšší nároky.
Hlavní kritéria pro výběr záruk a servisní podpory pro monitory a speciální panely
3. Kompatibilita s konkrétním modelem
4. Rozsah pokrytí (včetně speciálních zařízení)
5. Rychlost zásahu a náhradní zařízení
6. Možnost vzdálené diagnostiky a podpory
7. Zahrnutí preventivní údržby
1. Typ záruční služby:
Volba mezi prodlouženou zárukou, opravou na místě nebo expresní výměnou výrazně ovlivňuje rychlost řešení případné závady.
2. Doba platnosti záruky:
Zajištění krytí od standardních 2 let až po 5 a více let umožňuje dlouhodobou ochranu investice.
3. Kompatibilita s konkrétním modelem:
Záruka musí být specificky určena pro váš typ monitoru či panelu, aby byla uznána bez problémů při reklamaci.
4. Rozsah pokrytí (včetně speciálních zařízení):
Vybrané záruky zahrnují také servisní podporu pro interaktivní tabule, velkoformátové displeje nebo profesionální grafické panely.
5. Rychlost zásahu a náhradní zařízení:
U klíčových provozů je klíčová záruka garantující servisní zásah do 24 hodin nebo zapůjčení náhradního panelu.
6. Možnost vzdálené diagnostiky a podpory:
Vzdálená technická pomoc umožňuje rychlé vyřešení problémů bez nutnosti fyzického zásahu.
7. Zahrnutí preventivní údržby:
Vybrané balíčky služeb nabízejí i pravidelné kontroly a čištění panelů, čímž se prodlužuje jejich životnost.
8. Podpora více zařízení v rámci firmy:
Záruky pro větší firmy často umožňují správu více panelů pod jednou servisní smlouvou, což snižuje administrativní zátěž.
9. Dostupnost servisu v zahraničí:
Pro společnosti s pobočkami mimo ČR je výhodné mít záruku uznávanou v širší geografické oblasti.
Spolehlivá servisní ochrana pro vaše monitory a panely
Výběr správné záruční a servisní podpory je klíčem k bezproblémovému provozu monitorů a speciálních panelů. V naší kategorii „Záruky pro monitory a speciální panely“ najdete řešení, která odpovídají nárokům kanceláří, škol, firemních prezentací i specializovaných grafických pracovišť. Díky různým typům záruk si můžete nastavit servisní podporu podle přesné potřeby vašeho provozu – od rychlých oprav po náhradní zařízení bez zbytečných prostojů. Chraňte svou investici, minimalizujte výpadky a zajistěte si profesionální podporu na každém kroku.
Instalace / konfigurace (pro sada Network Kit) - na místě - pro DesignJet HD Pro 2, HD Pro MFP, SD Pro 2, SD Pro MFP, T2500, T2600, T3500, T950, XT950
Prodloužená dohoda o službách - rozšířená výměna dílů (pro desktopy) - 5 let - zaslání - 9x5 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro Elite t655, t755
Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce (pro tiskárny a multifunkční kancelářské přístroje) - 4 let - na místě - 9x5 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro DesignJet T870
Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce (pro tiskárny a multifunkční kancelářské přístroje) - 5 let - na místě - 9x5 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro DesignJet T870
HP CarePack typu Next Business Day (NBD) Onsite - Odezva následující pracovní denPokud si nemůžete dovolit čekat na výměnu zařízení, využijte službu HP s rozšířenou výměnou hardwaru další pracovní den, abyste mohli co nejrychleji obnovit provoz. Získáte vzdálenou technickou podporu, která vám pomůže s řešením problémů. V případě potřeby vám pak během dalšího pracovního dne zašleme náhradní jednotku spolu s předplaceným nákladním listem pro vrácení vadné jednotky.• Službu HP Care Pack si k novému přístroji můžete koupit během 90 dní od data nákupu produktu.• Službu HP Care Pack je třeba zaregistrovat během 10 dnů po zakoupení, jinak bude neplatná.Typ podpory - VýměnaTrvání - 4letáDoba odezvy - Reakce další pracovní denČasové pokrytí - Standardní pracovní dny: 9 hodinServisní místo - MimoZpůsob služby - Rozšířená výměna jednotkyMožnosti logistiky - Přeprava vadného média kurýremZáruka - V záruceTyp služby Care Pack - Elektronická sada HP Care PackDostupné země - Czech Rep.Pro ověření kompatibility kontaktujte prosím PM
• Balíček HP Care Pack rozšiřující záruku lze přikoupit do 90 dnů od data nákupu produktu.• Balíček HP Care Pack je nutné do 10 dnů od zakoupení zaregistrovat, abyste mohli využívat jeho výhod.Typ podpory - VýměnaTrvání - 5letáDoba odezvy - Reakce další pracovní denČasové pokrytí - Standardní pracovní dny: 9 hodinServisní místo - MimoZpůsob služby - Rozšířená výměna jednotkyMožnosti logistiky - Přeprava vadného média kurýremPro ověření kompatibility prosím kontaktujte PM
• Balíček HP Care Pack rozšiřující záruku lze přikoupit do 90 dnů od data nákupu produktu.• Balíček HP Care Pack je nutné do 10 dnů od zakoupení zaregistrovat, abyste mohli využívat jeho výhod.Typ podpory - VýměnaTrvání - 4letáDoba odezvy - Reakce další pracovní denČasové pokrytí - Standardní pracovní dny: 9 hodinServisní místo - MimoZpůsob služby - Rozšířená výměna jednotkyMožnosti logistiky - Přeprava vadného média kurýremPro ověření kompatibility prosím kontaktujte PM
Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce (pro tiskárny a multifunkční kancelářské přístroje) - 1 rok - na místě - 9x5 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro DesignJet T870
Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce (pro tiskárny a multifunkční kancelářské přístroje) - 2 let - na místě - 9x5 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro DesignJet T870
Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce (pro tiskárny a multifunkční kancelářské přístroje) - 4 let - na místě - 9x5 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro DesignJet Z9+dr, Z9+dr PostScript
• Balíček HP Care Pack rozšiřující záruku lze přikoupit do 90 dnů od data nákupu produktu.• Balíček HP Care Pack je nutné do 10 dnů od zakoupení zaregistrovat, abyste mohli využívat jeho výhod.Typ podpory - VýměnaTrvání - 4letáDoba odezvy - Reakce další pracovní denČasové pokrytí - Standardní pracovní dny: 9 hodinServisní místo - MimoZpůsob služby - Rozšířená výměna jednotkyMožnosti logistiky - Přeprava vadného média kurýremPro ověření kompatibility prosím kontaktujte PM
• Balíček HP Care Pack rozšiřující záruku lze přikoupit do 90 dnů od data nákupu produktu.• Balíček HP Care Pack je nutné do 10 dnů od zakoupení zaregistrovat, abyste mohli využívat jeho výhod.Typ podpory - VýměnaTrvání - 4letáDoba odezvy - Reakce další pracovní denČasové pokrytí - Standardní pracovní dny: 9 hodinServisní místo - MimoZpůsob služby - Rozšířená výměna jednotkyMožnosti logistiky - Přeprava vadného média kurýremPro ověření kompatibility prosím kontaktujte PM
• Balíček HP Care Pack rozšiřující záruku lze přikoupit do 90 dnů od data nákupu produktu.• Balíček HP Care Pack je nutné do 10 dnů od zakoupení zaregistrovat, abyste mohli využívat jeho výhod.Typ podpory - VýměnaTrvání - 5letáDoba odezvy - Reakce další pracovní denČasové pokrytí - Standardní pracovní dny: 9 hodinServisní místo - MimoZpůsob služby - Rozšířená výměna jednotkyMožnosti logistiky - Přeprava vadného média kurýremPro ověření kompatibility prosím kontaktujte PM
Prodloužená dohoda o službách - rozšířená výměna dílů (pro tiskárny a multifunkční kancelářské přístroje) - 4 let - zaslání - 9x5 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro DesignJet T870
Prodloužená dohoda o službách - rozšířená výměna dílů (pro tiskárny a multifunkční kancelářské přístroje) - 5 let - zaslání - 9x5 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro DesignJet T870
Prodloužená dohoda o službách - rozšířená výměna dílů (pro tiskárny a multifunkční kancelářské přístroje) - 1 rok - zaslání - 9x5 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro DesignJet T870
Prodloužená dohoda o službách - rozšířená výměna dílů (pro tiskárny a multifunkční kancelářské přístroje) - 2 let - zaslání - 9x5 - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - pro DesignJet T870
Prodloužená servisní smlouva (doplňková) - náhradní díly a práce (pro projektory) - 5 let - přivézt - pro NEC NP-PA703UL, PA703UL
Po fakturaci je nutne jeste zaruku zaregistrovat na https: www.optomaeurope.com service-and-support warranty extended Jedná se o on-site záruku, kdy servis FIXIT přijede na místo určení v předem domluveném termínu, displej vymění za nový a starý odveze Typ záruky pro IFPD PN Záruka na IFPD On-site servis 2y Extra warranty WIFPD5Y Ano Ne 4y Extra warranty WIFPD7Y Ano Ne 3y on-site warranty WIFPDDERE3Y Ano Ano 5y on-site warranty WIFPDDERE5Y Ano Ano 7y on-site warranty WIFPDDERE7Y Ano Ano
Po fakturaci je nutne jeste zaruku zaregistrovat na https: www.optomaeurope.com service-and-support warranty extended Jedná se o on-site záruku, kdy servis FIXIT přijede na místo určení v předem domluveném termínu, displej vymění za nový a starý odveze Typ záruky pro IFPD PN Záruka na IFPD On-site servis 2y Extra warranty WIFPD5Y Ano Ne 4y Extra warranty WIFPD7Y Ano Ne 3y on-site warranty WIFPDDERE3Y Ano Ano 5y on-site warranty WIFPDDERE5Y Ano Ano 7y on-site warranty WIFPDDERE7Y Ano Ano