Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/TRV - Prodloužená dohoda o službách - náhradní díly a práce (pro notebooky) - 4 let - na míste - 9x5 - doba vyrízení požadavku: príští prac. den - pro EliteBook Ultra G1i; EliteBook X G1
Omezte přerušení s podporou HP Premium+, inteligentní službou, která upozorňuje na potenciální problémy se zařízením pomocí prediktivních poznatků založených na umělé inteligenci, automatizaci a proaktivní nepřetržité podpoře pro naši nejrychlejší diagnostiku a opravu - kdekoli se pracuje.
Funkce
Monitorování stavu zařízení, prediktivní analytický panel, proaktivní prevence problémů
Nejrychlejší řešení problémů
Vzdálená diagnostika problémů a podpora
Odpověď následující pracovní den
Výhody
Rychlé doby odezvy
Optimalizujte provozuschopnost využitím prediktivní analýzy a proaktivních poznatků díky platformě Workforce Experience. Díky tomu, že máte přehled o stavu zařízení HP každého zaměstnance, může oddělení IT rychleji identifikovat potřebné opravy a provádět výměny.
Rychlá řešení
Pomozte omezit přerušení provozu zařízení pomocí funkce Automatizované generování případů, která po potvrzení zjištěného problému otevře případ a IT oddělení je vyzváno, aby naplánovalo opravu podle svých potřeb.
Vysoká doba provozu
Typ podpory - Přehledy založené na umělé inteligenci s opravou u zákazníka
Možnost další podpory - Cestovné
Trvání - 4 roky
Doba odezvy - Reakce další pracovní den
Časové pokrytí - Standardní pracovní dny: 9 hodin
Servisní místo - Vzdálená a u zákazníka
Způsob služby - Prediktivní podpora u zákazníka
Záruka - V záruce
Typ služby Care Pack - Elektronická sada HP Care Pack
Podtyp služby Care Pack - BASE
Typ produktu - Care Pack
Dostupné země - Czech Rep.
Kompatibilní produkty:
HP EliteBook X/ Ultra/ 10xx G11 333
Pro ověření kompatibility prosím kontaktujte PM
Obrázek má pouze informativní charakter a nemusí nutně zobrazovat avizovaný mode
Podobné produkty
0
z 0 hodnocení
Napište nám
Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.
